本網(wǎng)訊（比營商環(huán)境組供稿）行政服務(wù)中心是服務(wù)企業(yè)和辦事群眾的重要平臺，也是展現(xiàn)政府形象的重要窗口，更是打造一流營商環(huán)境的試金石。

為傾聽企業(yè)和群眾心聲，進(jìn)一步規(guī)范、改進(jìn)和提升中心的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，近日，云霄縣行政服務(wù)中心在所有進(jìn)駐窗口中全面推行回訪制度，實施對辦事對象進(jìn)行現(xiàn)場回訪和電話回訪，并對回訪情況認(rèn)真分析、匯總，存在問題的立即調(diào)查，情況屬實按規(guī)定處理。通過架起政府和百姓間的“連心橋”，把社情民意轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量的客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

截止日前，中心共回訪服務(wù)對象472名，群眾滿意率99.6%。