本網(wǎng)訊(高燕枝 劉倩)隨著城市化進(jìn)程加快,城市管理要求逐漸提升,管理工作難度不斷加大。云霄縣數(shù)字化城市管理建設(shè)緊跟全國綜合執(zhí)法體制改革大勢,以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化,把握數(shù)字城管建設(shè)方向,以“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”為推手,夯實(shí)城市管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ),主動(dòng)為市民提供各項(xiàng)服務(wù),構(gòu)建感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”的數(shù)字化城管新模式。
平臺(tái)建設(shè)數(shù)字化。云霄縣投資598萬元建成數(shù)字化城管信息系統(tǒng),覆蓋主城區(qū)12平方公里,涉及2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、40個(gè)社區(qū),包含城市管理部件6類83個(gè)、地理編碼53650個(gè),劃分646個(gè)萬米單元網(wǎng)格、8個(gè)責(zé)任網(wǎng)格;采用GIS地理信息采集、GPS衛(wèi)星定位、GPRS無線網(wǎng)格數(shù)據(jù)傳輸?shù)认盗袛?shù)字技術(shù),為每一個(gè)部件貼上“身份證”,配合PDA移動(dòng)信息終端、LED顯示屏等硬件設(shè)備,設(shè)立統(tǒng)一的城市管理平臺(tái),構(gòu)建“大城管”格局。
管理處置分級(jí)化。數(shù)字城管采取監(jiān)管分離理念,變被動(dòng)管理為主動(dòng)。區(qū)別于目前市數(shù)字城管系統(tǒng)“一級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、按責(zé)處置”的管理模式,我縣采取“一級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮”的運(yùn)行流程,方便縣城屬地管理;22名路面采集員、9名中心坐席員各司其職,通過移動(dòng)終端上報(bào)和核查城市管理問題;各網(wǎng)格配備2至3個(gè)網(wǎng)格隊(duì)員,細(xì)化網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任,明確監(jiān)管到人;采用領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦系統(tǒng),方便領(lǐng)導(dǎo)查閱并處理城市管理中的緊急事件,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字城管的參與度。
城市管理全民化。云霄縣數(shù)字城管平臺(tái)將打造一個(gè)對(duì)外服務(wù)的微信政務(wù)公眾平臺(tái)“問需于民”,借助微信的LBS功能準(zhǔn)確定位事發(fā)地,減少管理成本、提升執(zhí)法效率。市民若發(fā)現(xiàn)市政公用設(shè)施、市容環(huán)境衛(wèi)生、城市道路秩序、園林綠化亮化等城市管理相關(guān)問題,可第一時(shí)間圖文并茂地將信息反饋至指揮中心,工作人員經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)后立案派發(fā)至相關(guān)處置單位,待處理完成后由指揮中心通過微信將結(jié)果反饋給市民。通過簡單的微信互動(dòng),開創(chuàng)云霄縣城全民共管的新局面。