本網(wǎng)訊（高燕枝 劉倩）云霄數(shù)字城管指揮中心平臺(tái)自9月10日進(jìn)入試運(yùn)行階段。為進(jìn)一步提高采集員的實(shí)際操作能力，提升數(shù)字化管理工作效率，保證在工作順利開(kāi)展，9月14日，21名采集員在指揮中心接受了平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)。

培訓(xùn)主要針對(duì)三個(gè)方面展開(kāi)：一是明確采集員路面巡查問(wèn)題上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，包括問(wèn)題類(lèi)型、定位、問(wèn)題描述及照片取證；二是針對(duì)已處理案件結(jié)案核查及群眾反映社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行案件核實(shí)；三是明確各事件、部件立案標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)案條件等。

此次培訓(xùn)規(guī)范了網(wǎng)格平臺(tái)案件處理的基本操作，并現(xiàn)場(chǎng)解答了采集員日常操作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題；采用講解和實(shí)操同步進(jìn)行的形式，對(duì)采集員進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，確保所有人都能夠快速掌握新平臺(tái)的運(yùn)用，保障對(duì)日常事部件的順利采集與對(duì)平臺(tái)派發(fā)案件的快速處理回復(fù)。