本網(wǎng)訊（云霄縣委編辦）為深入推進(jìn)“放管服”改革，全面提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化水平，更好為企業(yè)和群眾提供全流程一體化在線服務(wù)。近日，云霄縣審改辦推行以平臺(tái)促便捷，創(chuàng)新服務(wù)“在線辦”的新模式，依托平臺(tái)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，建成面向公眾的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，讓企業(yè)和群眾辦事像“網(wǎng)購”一樣方便，不斷增加群眾獲得感。

打造“一站式”便民服務(wù)平臺(tái)

云霄縣審改辦進(jìn)一步完善縣行政中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心、村服務(wù)站綜合性政務(wù)大廳集中服務(wù)模式，集中行政審批權(quán)，入駐窗口均成立審批科，授權(quán)到位置率達(dá)到100%，形成“一次性辦結(jié)機(jī)制”，實(shí)現(xiàn)即來即辦、全程網(wǎng)辦和快遞送達(dá)三種辦事方式。

推進(jìn)全流程網(wǎng)辦和智能審批

云霄縣審改辦切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理比例，“應(yīng)上盡上、全程在線”，開展流程再造，簡(jiǎn)化程序，不含特殊環(huán)節(jié)的審批事項(xiàng)的審批流程統(tǒng)一整合為“受理、審查、決定”，現(xiàn)保留的縣級(jí)部門“最多跑一趟”事項(xiàng)1106項(xiàng)，“一趟不用跑”事項(xiàng)554項(xiàng)，所有公布的行政審批和公共事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上辦事大廳辦理。

新建政務(wù)服務(wù)自助平臺(tái)

以“全天候”24小時(shí)自助服務(wù)為理念，加強(qiáng)和規(guī)范政務(wù)服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)管理，建設(shè)由“足不出戶‘電腦端’、觸手可及‘手機(jī)端’、智能高效‘自助端’”，為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)。云霄供電公司實(shí)行用電“在線辦電”“電e寶”“掌上電力”等舉措，通過“電話確認(rèn)報(bào)裝”辦電環(huán)節(jié)，優(yōu)化專業(yè)協(xié)同機(jī)制，加快業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)報(bào)裝接電“一趟不用跑”。截至10月31日，通過“在線辦電”新報(bào)裝辦件1533戶。

推行“在線秒批”服務(wù)平臺(tái)

與漳州全市統(tǒng)一行政服務(wù)云平臺(tái)的研發(fā)公司合作開發(fā)智能審批服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)老年優(yōu)待證、醫(yī)生停止執(zhí)業(yè)備案等11個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)通過平臺(tái)自動(dòng)“秒批”，全程無需人工干預(yù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“時(shí)時(shí)可辦、處處可辦、想辦就辦”。自平臺(tái)上線運(yùn)行以來，共“秒批”辦件2230件。

搭建“政證快”綜合服務(wù)平臺(tái)

提供政務(wù)雙向免費(fèi)郵寄服務(wù)，群眾的申報(bào)材料或辦結(jié)的相關(guān)證照可通過“政證快”窗口免費(fèi)寄送，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾辦事、政府買單”，降低了企業(yè)群眾辦事成本。今年以來通過“政證快”平臺(tái)共送達(dá)12775份審批材料。

拓展網(wǎng)上辦事廣度和深度

延長網(wǎng)上辦事鏈條，依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，以與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域和辦理量大的高頻事項(xiàng)為重點(diǎn)，通過優(yōu)化辦事系統(tǒng)、簡(jiǎn)化辦事材料、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“在線辦”。