本網(wǎng)訊(張怡 云霄縣委編辦 供稿)“只需要來(lái)一趟,就把房屋買(mǎi)賣(mài)過(guò)戶(hù)手續(xù)辦好。這里的工作人員真正好,辦事效率實(shí)在高!” 11月8日,云霄縣行政服務(wù)中心大廳里,拿著房產(chǎn)證的方春琴老人開(kāi)心地夸贊道——這只是云霄百姓“跑一次,辦成事”后心情大好的一個(gè)縮影。
據(jù)了解,“跑一次、辦成事”得益于并聯(lián)同步辦公。以房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)為例,設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)登記綜合窗口,把分散在多個(gè)部門(mén)的不動(dòng)產(chǎn)交易、納稅和登記等業(yè)務(wù)并聯(lián)一個(gè)窗口,做到一個(gè)窗口受理、分發(fā)多個(gè)職能部門(mén)同步辦理,這一改革把審批時(shí)限壓縮83%,從受理到領(lǐng)證僅需五個(gè)工作日。
云霄縣大刀闊斧推進(jìn)“放管服”改革,全力推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”審批新模式,實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”,為百姓“最多跑一次”搭建平臺(tái)。全縣精簡(jiǎn)審批材料441項(xiàng),審批環(huán)節(jié)減少2514個(gè),審批時(shí)限壓縮862天,最終梳理公布涵蓋44個(gè)部門(mén)的“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事項(xiàng)1106項(xiàng),占窗口辦理事項(xiàng)的90%。
更讓不少群眾驚喜的是,企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記時(shí)限壓縮至即時(shí)辦結(jié)了!從企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)到窗口領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日,企業(yè)登記信息同步推送到稅務(wù)部門(mén)。攜手銀行試點(diǎn)推行“政企直通車(chē)”,企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章后,即可實(shí)現(xiàn)預(yù)開(kāi)戶(hù),并于次日獲取賬號(hào)。“做企業(yè)好多年,以前辦這類(lèi)公司手續(xù)要跑申請(qǐng)執(zhí)照、刻章、食品藥品、代碼、稅務(wù)登記等多個(gè)窗口,材料也需要準(zhǔn)備多種,重復(fù)相同材料很多,來(lái)回跑半個(gè)月以上?,F(xiàn)在可好了,一個(gè)窗口跑一次全給辦好,為企業(yè)贏得了時(shí)間!”11月12日,拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的謝先生笑顏逐開(kāi)。
延時(shí)服務(wù)則為“最多跑一次”劃上漂亮句號(hào)。對(duì)臨近下班時(shí)間尚未辦結(jié)的即辦事項(xiàng)或服務(wù)對(duì)象因特殊需要,窗口工作人員主動(dòng)推遲下班時(shí)間為服務(wù)對(duì)象辦理相關(guān)業(yè)務(wù),做到即來(lái)即辦,減少群眾往返實(shí)體大廳的次數(shù)。1-10月份,累計(jì)提供延時(shí)服務(wù)578次。