“行政服務(wù)中心交通局窗口工作人員的服務(wù)真是太貼心了,一趟都不用跑,就把證辦好了,真是太方便了?!痹葡隹h鋼固建材有限公司工作人員接過縣運輸管理所所長及交通運輸局窗口工作人員送來的《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》正、副本及10張《中華人民共和國道路運輸證》IC卡開心地說道。
據(jù)悉,為深化“放管服”改革,深入實施優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動,進(jìn)一步方便企業(yè),更好地服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展,云霄縣行政服務(wù)中心交通局窗口積極推出“上門服務(wù)”。通過主動走進(jìn)企業(yè),幫助企業(yè)解決辦證辦事“環(huán)境不熟、業(yè)務(wù)不熟、流程不熟”等問題,變“坐等審批”為“上門服務(wù)”。
“此次‘上門服務(wù)’是我們推出的主動靠前服務(wù)新舉措,申請人可以通過窗口電話進(jìn)行預(yù)約,確認(rèn)基本條件符合要求的,便可預(yù)約時間提供上門服務(wù),實現(xiàn)由‘你跑’到‘我跑’,最大限度地方便了辦事企業(yè)和群眾。”交通局窗口審批科科長湯偉堯說道。
下一步,云霄縣行政服務(wù)中心交通局窗口將繼續(xù)探索的主動靠前服務(wù)新舉措,進(jìn)一步提高審批服務(wù)效率,最大限度的減少企業(yè)和群眾辦事等待時間和跑腿次數(shù),讓大家享受到政務(wù)服務(wù)“新舉措”帶來的便利,不斷優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境,增強人民群眾的獲得感。(云霄縣行政服務(wù)中心?通訊員:湯偉堯?方藝紅)