“多虧了你們的電話提醒，我都忘了我的捕撈許可證書要到期了，現(xiàn)在政府工作人員真是把我們老百姓的事情放在心上??！”正在云霄縣行政服務中心海洋與漁業(yè)局窗口辦理捕撈許可證換發(fā)的漁民柳先生開心地說道。

柳先生提到的“證照到期提醒”是云霄縣行政服務中心海洋與漁業(yè)局窗口推出的一項便民利民舉措。據(jù)了解，有不少企業(yè)、群眾容易忽視相關證照有效期，如果在證件有效期內(nèi)辦理證件換發(fā)，相關審批材料和流程簡單快捷，可“即來即辦”，但是如果證件超期后再進行申辦，不僅申請材料流程相對繁瑣，還可能會面臨因證件超期經(jīng)營被執(zhí)法部門處罰的風險。

為減少因證照過期帶來的麻煩，海洋與漁業(yè)局窗口定期全面梳理即將到期的證照，建立證照到期提醒臺賬，開通“提醒服務”專線，提前一個月提醒辦事群眾證件換發(fā)所需材料和辦理流程，通過點對點的有效期提醒，讓辦事群眾做到心中有數(shù)，避免因證件過期而影響其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

目前，云霄縣行政服務中心海洋與漁業(yè)局窗口已為126位經(jīng)營者提供“證照到期提醒”服務，幫助他們順利辦理了證件換發(fā)手續(xù)，有效避免了經(jīng)營者因證照過期產(chǎn)生的不必要損失。下一步，云霄縣行政服務中心海洋與漁業(yè)局窗口將持續(xù)創(chuàng)新服務模式，積極踐行“媽媽式”服務，為辦事群眾提供更暖心、更貼心的便利服務，從“人找服務”到“服務找人”，切實讓人民群眾和市場主體享有更多實實在在的獲得感和幸福感。（云霄縣行政服務中心 ?通訊員：周孟寒 方藝紅）

?