本網(wǎng)訊（通訊員：張瑞勇）為做好全縣教育系統(tǒng)教育教學(xué)、疫情防控、安保維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等工作，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障黨的二十大期間值班值守工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，10月以來，云霄縣教育局立足防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、保穩(wěn)定，進(jìn)一步加強(qiáng)平時(shí)及重大活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間的值班管理工作，積極推進(jìn)應(yīng)急值班值守工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，把全天候值守、全時(shí)段響應(yīng)、全過程調(diào)度、全過程處置落到實(shí)處。

提高站位、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升應(yīng)急值守本領(lǐng)。從講政治、顧大局的高度不斷強(qiáng)化值班工作的重要性，確保政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、銜接有序；始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論提升思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)值班值守知識(shí)提升專業(yè)本領(lǐng)，將值班與學(xué)習(xí)統(tǒng)籌結(jié)合，做到學(xué)習(xí)常態(tài)化、制度化，不斷提升教育系統(tǒng)值班工作的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。

嚴(yán)格要求、明確定位，打造高標(biāo)準(zhǔn)值班體系。落實(shí)值班帶班要求。工作日“八小時(shí)”內(nèi)，優(yōu)化值班人員配置，高效有序辦理值班事項(xiàng)?！鞍诵r(shí)”外，建立局領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值班工作機(jī)制，確保人員不脫崗、工作不斷檔、事項(xiàng)不遲報(bào)。節(jié)假日期間，落實(shí)兩級(jí)值班帶班要求，從細(xì)編排值班、帶班人員，從嚴(yán)落實(shí)值班規(guī)定，確保系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序；強(qiáng)化全系統(tǒng)樞紐定位。緊緊圍繞全縣教育系統(tǒng)值班室職能定位，明確工作任務(wù)，壓實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化工作舉措，層層壓實(shí)教育行政部門和各級(jí)各類學(xué)校值班工作主體責(zé)任。

周密保障、規(guī)范流程，保證值守工作質(zhì)效。一是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化值班室。配足配齊值班設(shè)施設(shè)備，保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)高效。完善值班員通訊、防疫、休息等后勤保障措施，為全面做好值班工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是完善值班規(guī)章制度。制定完善各項(xiàng)報(bào)告流程和應(yīng)急預(yù)案，對(duì)電話接聽、信息報(bào)告、情況核實(shí)、內(nèi)部巡查、應(yīng)急處置等值班全流程環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化明確，形成書面指導(dǎo)要求，不斷提升值班值守工作質(zhì)效。值班員嚴(yán)格履行交接手續(xù)，除物資裝備交接外，同時(shí)做好手頭工作交接，尤其涉及上級(jí)來文、未處理完成的工單事項(xiàng)、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的工作，保證應(yīng)急值班值守?zé)o差錯(cuò)、交叉工作不落空。

優(yōu)化管理、高效應(yīng)對(duì)，提升信息報(bào)送工作實(shí)效。建立值班規(guī)范，定期進(jìn)行全局人員值班應(yīng)急處置業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急處置信息報(bào)送內(nèi)容、時(shí)間、渠道、程序，增強(qiáng)值班人員應(yīng)急處突能力。值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班工作規(guī)定，24小時(shí)在崗在位，及時(shí)接聽電話、記錄事件，隨時(shí)觀察動(dòng)態(tài)，切實(shí)做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人、管理到位，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，有關(guān)人員可以在第一時(shí)間報(bào)告，切實(shí)做到反應(yīng)靈敏，行動(dòng)迅速，處置有力。

嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件信息須按首報(bào)信息、續(xù)報(bào)信息、終報(bào)信息的順序報(bào)告，堅(jiān)持“首報(bào)要快、續(xù)報(bào)要準(zhǔn)、終報(bào)要全”的原則，提升信息報(bào)告時(shí)效，嚴(yán)禁遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)；常態(tài)化開展應(yīng)急值班值守知識(shí)培訓(xùn)，密切關(guān)注預(yù)警性、苗頭性信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，有效提高突發(fā)事件信息報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。切實(shí)解決信息報(bào)送責(zé)任不清、渠道不暢、質(zhì)量不高、報(bào)送遲緩等問題，確保及時(shí)全面掌握實(shí)際情況、妥善處置重大緊急事件。