本網(wǎng)訊(通訊員:林蓓)“刷個臉就可以申請裝電表業(yè)務,不僅速度快還省事,真是越來越方便了!”11月25日,在國網(wǎng)云霄縣供電公司城區(qū)供電營業(yè)廳內(nèi),營業(yè)廳工作人員在受理客戶低壓新裝業(yè)務時,向客戶推廣介紹了“刷臉辦電”服務新舉措。
客戶在了解了“刷臉辦電”的便利性后,當即在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP使用“刷臉辦電”功能進行了報裝。從業(yè)務受理到裝表接電再到簽訂供用電合同,只需動動手指,即可完成。
據(jù)了解,為深化“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務”建設(shè),讓辦電做“減法”、服務做“加法”,該公司按照“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶不跑路”的思路,充分利用大數(shù)據(jù)信息化手段,改進服務方式,提升服務品質(zhì),大力構(gòu)建“刷臉辦電”一站式辦理新模式。
“刷臉辦電”可實現(xiàn)政企聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享的信息化傳遞,該功能涵蓋低壓新裝、低壓增容等各類日常辦電業(yè)務,是一種“足不出戶”“不見面”辦電模式,可以有效提升客戶便捷辦電服務體驗。
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