從國網(wǎng)云霄縣供電公司了解到，截至12月11日，該公司今年來已完成售電量12.62億千瓦時，比增5.34%。據(jù)介紹，目前，該公司完成的售電量已超過去年全年12.59億千瓦時售電量。

今年來，復(fù)雜嚴(yán)峻疫情形勢讓各行各業(yè)都蒙上了厚重的陰影，社會經(jīng)濟(jì)增速放緩。面對疫情帶來的經(jīng)濟(jì)下行壓力，該公司有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，凝聚起“一盤棋、一條心”的強大合力，該公司上下迎難而上，“度電必爭”，實現(xiàn)了售電量逆勢上揚的良好局面。

堅強電網(wǎng)助發(fā)展?！皥詮婋娋W(wǎng)是持續(xù)可靠供電的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)增供擴銷的前提。”據(jù)介紹，今年來，該公司注重與縣域經(jīng)濟(jì)脈搏同頻共振，與百姓生活同音共鳴，重視電網(wǎng)建設(shè)與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展同規(guī)劃、齊推進(jìn)，持續(xù)以更加強勁、堅韌的電力“引擎”，為縣域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生用電注入了強勁動力。

今年，該公司建成投運了110千伏向東變、110千伏下坂變2號主變等輸變電工程。至12月上旬，新建及改造35千伏和110千伏輸電線路8.5公里、10千伏線路43.68公里、0.4千伏線路88.7公里，新增及改造配變臺區(qū)75個?。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)?！稗k電e助手從線上提交用電申請到簽訂合同，各個環(huán)節(jié)、流程進(jìn)度隨時可查，太便捷了?！比涨埃摴究蛻艚?jīng)理指導(dǎo)客戶在線上查收電子供電方案時，客戶對該公司不斷推出的服務(wù)舉措贊不絕口。

今年來，該公司不斷提升服務(wù)品質(zhì)，通過全面推行“一碼辦電”“一證啟動”“刷臉辦電”等服務(wù)舉措，精簡辦電環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了19項業(yè)務(wù)“一趟不用跑”、2項業(yè)務(wù)“最多跑一趟”“足不出戶”“不見面”等辦電模式。提速辦電流程，壓縮辦電時限，強化業(yè)擴全流程及各環(huán)節(jié)時長管控，把高、低壓客戶辦電環(huán)節(jié)分別精簡到4個和2個環(huán)節(jié)，平均辦電時長分別降至5.69個工作日（不含客戶施工環(huán)節(jié)）和2.69個工作日，切實為客戶提供便捷高效的辦電服務(wù)。

該公司還通過前移服務(wù)平臺，精準(zhǔn)把握企業(yè)用電需求、精準(zhǔn)宣傳惠企政策、精準(zhǔn)實施助企措施、精準(zhǔn)開展“能效+”服務(wù)，全力推動新時代“雙滿意”工程相關(guān)舉措和惠企政策的有效落地。今年來，該公司共走訪了199家企業(yè)，上門為企業(yè)用電安全“問診把脈”“一對一”幫助解決用電問題的同時，為企業(yè)提供了45份優(yōu)化用電方案。

精細(xì)管理保供電。為確保供電可靠性，今年來，該公司強化配網(wǎng)精細(xì)化管理，壓實日常運維責(zé)任，精準(zhǔn)排查整治安全隱患，持續(xù)開展線路通道樹障安全隱患整治，鼓勵線路設(shè)備運維班組自主清障，激勵員工主動作為，變“被動搶修”為“主動運維”。至12月上旬，該公司配網(wǎng)故障率同比下降28.3%，供電可靠性為99.97%。

此外，該公司還堅持“能帶不?！钡脑瓌t，充分利用帶電作業(yè)車、絕緣平臺、“蜈蚣梯”等絕緣承載工具，不斷提高帶電作業(yè)在配網(wǎng)工程建設(shè)、設(shè)備消缺、故障搶修、用戶業(yè)擴等項目覆蓋率，截至目前已開展帶電作業(yè)440場次。

據(jù)悉，今年來，該公司著力打造堅強電網(wǎng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，全力保障縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生用電的同時，也促使售電量實現(xiàn)逆勢增長。當(dāng)前，該公司上下正齊心協(xié)力，緊盯指標(biāo)，力爭完成全年售電量13.34億千瓦時目標(biāo)任務(wù)。（方為生）

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