近日，周先生來到云霄縣政務服務中心農(nóng)業(yè)農(nóng)村窗口，并將一面印有“熱心服務認真負責便捷化辦理！予企業(yè)省事，行方便！”的錦旗送到了窗口工作人員手中，用最質(zhì)樸、最真摯的方式表達對窗口工作人員的感謝之情。

“非常感謝農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口的工作人員，她很耐心地給我們講解了辦理流程，還幫我們與相關職能部門進行溝通協(xié)調(diào)，讓我們第一時間完成了收購手續(xù)，真是太感謝她了！”周先生激動地說道。

據(jù)了解，廈門的周先生來云收購養(yǎng)豬場，但作為外地業(yè)主的他對收購的辦理流程、行政許可事項都不太了解，導致周先生的“收購之路”困難重重。云霄縣政務服務中心農(nóng)業(yè)農(nóng)村窗口工作人員了解到周先生的難處后，主動作為，秉承方便外地業(yè)主，實現(xiàn)讓業(yè)主“只跑一趟” 的原則，工作人員事先通過線上方式指導周先生準備好變更材料，并進行材料的預審核。在材料審核過程中，工作人員還了解到由于前業(yè)主動物防疫條件合格證還未完成年檢，如果按照規(guī)定的時間節(jié)點完成年檢，將延緩周先生的收購進程，為此，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口工作人員及時與局里的業(yè)務股取得聯(lián)系，開通綠色通道，采取“急事急辦，特事特辦”的工作機制，提前幫前業(yè)主完成年檢手續(xù)，加速了周先生的收購進程。當一切準備就緒，工作人員立即通知周先生來云進行過戶辦理，并與稅務局、生態(tài)環(huán)境局、市監(jiān)局等相關窗口協(xié)調(diào)聯(lián)動，一次性幫助周先生完成了營業(yè)執(zhí)照、適養(yǎng)區(qū)證明以及動物防疫條件合格證的法人變更，將原定15天辦理完成的承諾時限縮減至1天，解決了周先生一大難題。

周先生感受到的便捷高效服務，是縣政務服務中心農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口的工作常態(tài)，一面面錦旗的送達，也充分表現(xiàn)了辦事群眾對中心工作人員工作的肯定。據(jù)悉，今年來，縣政務服務中心農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口以“深學爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動為契機，始終聚焦群眾的新期盼新需求，探索出了“電話提醒辦”“ 線上指導辦”“現(xiàn)場勘察快捷辦”等多種便民服務新舉措，已為80多家農(nóng)藥經(jīng)營許可證5年期滿的經(jīng)營主體完成延續(xù)換證，受理現(xiàn)場勘查審核業(yè)務9件，群眾好評率100%。（云霄縣行政服務中心 通訊員：方琳瑯 林燕琪）