本網(wǎng)訊(通訊員:許素芬 方桂川)近日,福建某化妝品有限公司給云霄醫(yī)保服務(wù)窗口送來(lái)一面寫有“盡職盡責(zé),貼心服務(wù)”的錦旗,對(duì)云霄醫(yī)保部門積極主動(dòng)服務(wù)企業(yè)表示感謝。
因業(yè)務(wù)需要,該化妝品公司需將員工醫(yī)保參保從廈門市整體轉(zhuǎn)移至云霄縣,涉及200多人參保登記和個(gè)帳轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),時(shí)間緊、任務(wù)重,為保障企業(yè)員工正常享受醫(yī)保待遇,云霄醫(yī)保工作人員主動(dòng)作為、加班加點(diǎn),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為企業(yè)辦理完成相關(guān)業(yè)務(wù),有力保障了員工參保權(quán)益。
無(wú)獨(dú)有偶,6月12日,退役軍人周大哥亦親自送來(lái)一面錦旗,感謝云霄醫(yī)保部門及時(shí)主動(dòng)幫助其解決醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題。周大哥因異地參保遇到繳費(fèi)問(wèn)題又急切就醫(yī),云霄醫(yī)保工作人員了解情況后及時(shí)聯(lián)系福州市醫(yī)保部門變更其參保狀態(tài),幫助其完成參保繳費(fèi)、門診特殊病種登記,使其次日就醫(yī)順利享受到醫(yī)保待遇。
近年來(lái),云霄醫(yī)保持續(xù)深化醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),大力推行“馬上辦、主動(dòng)辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效能,今年來(lái)已服務(wù)完成新單位參保登記112家,為36名退役士兵辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),得到廣大企業(yè)群眾和退役軍人群體的充分肯定。下一步,云霄醫(yī)保局將持續(xù)踐行“真心為民辦實(shí)事”理念,優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)流程,為企業(yè)、群眾提供更加便捷規(guī)范、高效廉潔的醫(yī)保服務(wù),營(yíng)造營(yíng)商環(huán)境優(yōu)、群眾獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。