“太好了！不用等六個(gè)月就可以領(lǐng)到居住證，這回能順利在預(yù)約日期為我的電動(dòng)車掛上牌，太謝謝你們了！”有了居住證，異地戶籍的在云就業(yè)人員王女士，因缺少居住證多日來(lái)困擾她的各種難題終于迎刃而解。

國(guó)務(wù)院《居住證暫行條例》規(guī)定，流動(dòng)人口離開(kāi)戶籍所在地，到其他城市居住半年以上符合有合法穩(wěn)定住所、合法穩(wěn)定就業(yè)、連續(xù)就讀條件之一的，可以申領(lǐng)居住證。居住證是異地人員包括港澳臺(tái)居民在一座城市的通行證，它在辦理和使用起來(lái)是否方便，直接關(guān)系著城市對(duì)異地人員的關(guān)懷與服務(wù)。

為全面提升流動(dòng)人口服務(wù)管理水平，云霄縣公安局以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的“新時(shí)代保障和改善民生”的總體部署，最大限度地縮短居住證辦結(jié)時(shí)限，最大程度優(yōu)化居住證辦理服務(wù)。

從政策入腦，回應(yīng)群眾期盼。云霄縣公安局在戶政管理各類新政策新規(guī)范的基礎(chǔ)上，不斷推出居住證辦理便利措施：縮短居住證辦理時(shí)限，安排專人做好居住證業(yè)務(wù)的審核、簽發(fā)、打印工作，做到工作時(shí)段內(nèi)當(dāng)天受理當(dāng)天審核簽發(fā)打??；辦理居住證登記時(shí)間未滿半年的流動(dòng)人口，可依據(jù)體質(zhì)擴(kuò)面政策繼續(xù)受理，將能證明本人在當(dāng)?shù)貙?shí)際居住、就業(yè)超過(guò)半年的佐證材料，如繳納醫(yī)社保、就業(yè)登記、勞動(dòng)合同、市場(chǎng)主體營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記時(shí)間等納入居住登記時(shí)間認(rèn)定范圍，在辦理補(bǔ)充居住證登記后，即可當(dāng)場(chǎng)申領(lǐng)居住證；全面開(kāi)展居住證全省范圍快遞業(yè)務(wù)，并提供直系親屬同一天在同一公安居住證窗口辦理居住證快遞業(yè)務(wù)“同寄功能”，多人辦理只需一份快遞費(fèi)用。

從細(xì)節(jié)入心，提供暖心保障。各派出所戶政窗口將“我為群眾辦實(shí)事”與“放管服”工作緊密結(jié)合，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措。一是積極設(shè)立“綠色通道”，為符合辦理?xiàng)l件又急需用證的異地人員優(yōu)先辦理；二是提供深色上衣、整容鏡、發(fā)帶發(fā)卡，優(yōu)化群眾辦證照片質(zhì)量，獲得群眾好評(píng)。

從規(guī)范入手，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效。各派出所戶政窗口全面深化“放管服”改革，落實(shí)“一站式”“一次辦好”工作要求，嚴(yán)格落實(shí)“一次性”告知制度，將工作規(guī)范、便民措施等制度上墻，推進(jìn)警務(wù)公開(kāi)，打造“陽(yáng)光窗口”。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，戶籍民警、輔警細(xì)心引導(dǎo)辦理居住證的群眾填寫(xiě)申請(qǐng)表、拍攝證件照、采集個(gè)人信息，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾問(wèn)題，做到規(guī)范、熱情、細(xì)心，服務(wù)群眾“零距離”。

居住證采用了與居民身份證相同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制作，能夠在確保安全的前提下，廣泛地運(yùn)用于教育、醫(yī)療等多項(xiàng)公共服務(wù)，機(jī)動(dòng)車駕駛證、電動(dòng)車掛牌等交管業(yè)務(wù)，住宿、消費(fèi)以及享有國(guó)家規(guī)定的當(dāng)?shù)鼐用裢缺憷?，真正?shí)現(xiàn)一卡多用，滿足了異地人員包括港澳臺(tái)居民在云工作、學(xué)習(xí)、生活、出行便利的需要。便利措施實(shí)施以來(lái)，云霄縣公安局共為1273位異地人員辦理居住證，讓來(lái)云居住、就業(yè)的異地人員感受到云霄公安政務(wù)服務(wù)的高效便捷，溫暖著每一位異地人員的心，為來(lái)云創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、工作生活的異地人員搭建高質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)。（云霄縣公安局窗口 通訊員：沈佳莉）